Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri
Firma / Ünvan: BYO TURİZM TEKSTİL ENERJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ekinoba Mah. Mustafa Kemal Bulvarı No: 7/2 Hazal Sitesi C Blok Daire 7, Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: 0212 861 40 42
E-posta: info@byodanismanlik.com
Alıcı Bilgileri
Adı Soyadı / Ünvanı: Sipariş sırasında belirtilen kişi veya firma
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında belirtilen iletişim bilgileri
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile cayma ve iade şartlarının belirlenmesidir.
3. Ürün ve Satış Bilgileri
Satışa konu ürünlerin türü, miktarı, marka/model bilgisi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa kargo bedeli sipariş sayfasında belirtildiği gibidir.
Satıcı’nın internet sitesinde yer alan ürünler ağırlıklı olarak toptan satışa yöneliktir. Ürünler koli bazında satılabilir. Koli içeriği, adet, beden, renk ve ürün dağılımı ilgili ürün açıklamasında ayrıca belirtilir.
4. Ödeme ve Teslimat
Alıcı, siparişini onayladığında ürün bedelini, varsa kargo ve diğer ek ücretleri kabul etmiş sayılır.
Ürünler, ödeme onayından sonra stok durumuna göre hazırlanarak Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
22.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş tutarına, ürün hacmine, koli sayısına veya teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Teslimat süresi, ürünün stok durumuna ve kargo firmasının teslimat bölgesine göre değişebilir.
5. Genel Hükümler
Alıcı, internet sitesinde yer alan ürün özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve işbu sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo teslimatı sırasında hasar, eksik veya yanlış ürün tespit edilmesi halinde durum kargo görevlisine tutanakla bildirilmeli ve Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Alıcı’nın tüketici sıfatına sahip olduğu mesafeli satışlarda, ilgili mevzuat kapsamında ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunabilir.
Ancak niteliği gereği iadesi uygun olmayan, hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan, ambalajı açılmış, kullanılmış, denenmiş, yıpranmış veya yeniden satışa uygunluğu bozulmuş ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
İç giyim, çorap ve benzeri hijyen hassasiyeti bulunan ürünlerde, ürün ambalajının açılmamış, kullanılmamış, denenmemiş, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Ticari veya mesleki amaçla, toptan ve koli bazında yapılan alımlarda Alıcı’nın tüketici sıfatı bulunmayabileceğinden, cayma hakkı ve iade süreçleri taraflar arasındaki ticari satış hükümlerine göre değerlendirilir.
İade talebi için Alıcı’nın Satıcı ile iletişime geçmesi gerekir. Satıcı tarafından onaylanmayan veya yeniden satılabilir durumda olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Kullanılmış, denenmiş veya hijyen koşulları bozulmuş ürünler,
- Ambalajı açılmış iç giyim ve çorap ürünleri,
- Alıcı’nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
- Teslimden sonra Alıcı tarafından hasar görmüş ürünler,
- Ticari amaçla yapılan toptan alımlar.
8. Fiyat ve Stok Bilgileri
Satıcı, internet sitesinde yer alan fiyatları, kampanyaları ve stok durumunu güncelleme hakkını saklı tutar.
Sipariş onaylanmadan önce oluşabilecek fiyat, stok veya teknik hatalardan dolayı Satıcı siparişi iptal etme veya Alıcı’ya bilgi vererek düzeltme yapma hakkına sahiptir.
9. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan ad, soyad, adres, telefon, e-posta ve ödeme bilgileri siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel bilgileri yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Alıcı’nın tüketici sıfatına sahip olduğu işlemlerde, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olabilir.
Ticari nitelikteki toptan satışlarda ise genel mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.
```